Acești termeni se aplică tuturor comenzilor plasate pe salonescu.ro. Când plasezi o comandă, ești de acord cu ei.
ESTETIC SHOP S.R.L.
CUI: RO39620458 · Nr. Reg. Com.: J2018001869223
Sediu: sat Dancu, com. Holboca, Str. Dascălilor nr. 10, bl. H3, sc. B, et. 3, ap. 15, jud. Iași
Telefon: în curând · Email: în curând
1. Comanda
Comanda se plasează pe site, prin coș și pagina de finalizare. După ce o plasezi, primești pe email confirmarea că am primit-o. Contractul se încheie când îți confirmăm că produsele sunt disponibile și comanda pleacă spre tine. Dacă un produs nu mai e disponibil la furnizor, te anunțăm și îți propunem o alternativă sau anulăm acel produs din comandă și îți dăm banii înapoi, dacă ai plătit deja.
2. Prețuri
Prețurile sunt în lei și includ TVA. Costul transportului apare separat în coș, înainte să plasezi comanda. Dacă un preț e afișat greșit din cauza unei erori evidente, te anunțăm înainte să procesăm comanda și poți alege să o păstrezi la prețul corect sau să o anulezi.
3. Plata
Metodele de plată disponibile apar pe pagina de finalizare a comenzii. Pentru comenzile pe firmă emitem factură pe datele firmei, cu CUI.
4. Livrarea
Condițiile de livrare sunt pe pagina Livrare. Riscul pentru produs trece la tine când îl primești.
5. Dreptul de retragere și returul
Condițiile sunt pe pagina Retur și dreptul de retragere.
6. Garanție
Produsele au garanția legală de conformitate de 2 ani pentru consumatori, conform OUG nr. 140/2021. Unele produse au și garanție comercială de la producător; dacă e cazul, o scriem pe pagina produsului. Pentru firme se aplică garanția producătorului.
7. Informațiile despre produse
Descrierile și pozele vin de la producători și furnizori. Ne străduim să fie corecte, dar culorile pot arăta puțin diferit pe ecrane diferite. Dacă ai nevoie de o dimensiune sau o specificație exactă, întreabă-ne înainte să comanzi.
8. Datele personale
Cum folosim datele tale scriem în Politica de confidențialitate.
9. Forța majoră
Nicio parte nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unui caz de forță majoră, așa cum îl definește legea.
10. Litigii
Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere direct cu tine. Dacă nu reușim, consumatorii se pot adresa ANPC sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor. Se aplică legea română, iar litigiile se rezolvă de instanțele competente din România.